1. Allgemeine Informationen zum Versand
Alle Bestellungen werden in einem Zeitraum von 3-5 Werktagen (ausgenommen Sonn- und Feiertage) nach Auftragseingang bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass Bearbeitungszeiten bei hohem Bestellaufkommen abweichen können.
2. Versandkosten & Lieferoptionen
Standardversand innerhalb Deutschland: Kosten je nach Größe des Produktes. Lieferzeit ca. [1 -3] Werktage
Versand innerhalb der EU: je nach Dienstleistunger und Gewicht
Internationaler Versand: Kosten oder Hinweis auf individuelle Berechnung
Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von 200 € innerhalb der EU.
Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Verzögerungen durch externe Faktoren (z. B. Zollabfertigung) liegen außerhalb meiner Kontrolle.
3. Sendungsverfolgung
Nach Versand erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der du den Status deiner Bestellung jederzeit nachverfolgen kannst.
4. Beschädigte oder verlorene Bestellungen
Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter meiner Shop Email Adresse.
Beschädigte Ware: Bitte sende uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir eine Lösung finden können.
Verlorene Pakete: Falls deine Bestellung nach 10 Tagen nicht angekommen ist, kontaktiere uns bitte. Wir prüfen den Status mit dem Versanddienstleister und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung.
5. Rücksendungen & Reklamationen
Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden.
Weitere Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
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